インポートアパレルのセレクトショップ|洋服屋innocently アジア、北米発のインポートアパレルのセレクトショップ「洋服屋innocently」では、日本未発売、もしくは取扱店舗が少なくレアでデザイン性の高いアイテムを多数取り扱っております。Tシャツやジャケット、ブルゾン、スウェット、パーカー等、お手頃価格でご提供しておりますので、ご自分用はもちろん、プレゼントにもおすすめです。

FAQ

よくあるご質問

  • Q 【innocently】で購入したアイテムはいつ頃届きますか?

    A

    概ね2~4週間となります

    弊社は海外に倉庫・提携先ショップがあります。注文が入り次第、在庫確保・取り寄せを行っております

    海外倉庫・弊社提携先ショップからの直接発送になります。海外からの発送の為、商品到着まで2-4週間かかることを予めご承知おきください。(日本国内に在庫がある場合、日本国内からの発送となる場合も御座います)

    当店では、他サイトでも販売している関係で、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。予めご了承ください。

    通常、ご注文(コンビニ決済の場合:ご入金日)から4週間以内のお届けとなりますが、前後することがございます。予め、ご了承下さい。発送完了後、発送通知を送らせて頂きます。

  • Q 【innocently】で購入した際、ギフトラッピングはしてもらえますか?

    A

    承っておりません

    ご希望に添えず、大変申し訳ありません

    海外倉庫・現地メーカー・現地提携先ショップからの直接配送となる為、輸送時にラッピングが崩れる事を考慮し、当ショップではギフトラッピングは承っておりません

  • Q 【innocently】での購入時、日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    御質問頂き有難うございます。

     

    申し訳ありませんが配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

     

    再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

     

     

  • Q 【innocently】で購入した商品の中身が判らないように発送できますか?

    A

    対応致します

    ご希望される場合には、ご購入時の備考欄にその旨をご記入頂けますと幸いです

  • Q 【innocently】での購入に支払い手数料はかかりますか?

    A

    御質問頂き有難うございます。

    購入者様の決済方法によって発生する手数料が異なります。

     

    ・クレジットカード決済…手数料なし
    ・コンビニ(Pay-easy)決済…コンビニ支払手数料300円
    ・銀行振込決済(BASE口座)…振込手数料(各金融機関により異なる)
    ・キャリア決済…キャリア支払手数料300円

     

     

インポートアパレルのセレクトショップ|洋服屋innocently アジア、北米発のインポートアパレルのセレクトショップ「洋服屋innocently」では、日本未発売、もしくは取扱店舗が少なくレアでデザイン性の高いアイテムを多数取り扱っております。Tシャツやジャケット、ブルゾン、スウェット、パーカー等、お手頃価格でご提供しておりますので、ご自分用はもちろん、プレゼントにもおすすめです。

080-4449-3525
9:00 - 18:00